嘉峪关质监一台秤化解众民怨
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作者:记者 完颜华 来源:本站原创 阅读:257
     

 

本报讯(记者 雒建民)“液化气充装站计量有问题,收15公斤的钱却充14公斤的气”。日前,嘉峪关市质监局对嘉峪关市信访局转送的群众上访问题做出积极回应,在该液化气充装站设置了一台经法定机构检定合格的公平秤,赢得了广大消费者的好评。

2005年12月15日,关拴成、柳振淮等人上访反映,嘉峪关市钢城液化气充装站存在严重短斤少量的计量违法行为,收15公斤的钱却充14公斤的气,按此计算,千家万户的损失将是一个很大的数字。

接到嘉访字(2005)014号《来访事项转送单》后,嘉峪关市质监局高度重视,立即要求稽查大队对该站进行突击检查,对发现的问题严肃进行处理,并将结果答复上访人。该局执法人员调查到,三位群众代表所反映主要问题是计量不准(实际相差0.5~1kg)和价格太高。但经连续三次对该充装站现场两台衡器和充装好的10个气瓶检定,均在标准范围内。结合当事人反映的情况,执法人员认为,该站存在计量偏差的原因是操作人员操作不当造成的。

为避免类似的问题再次发生,在征求部分消费者意见后,嘉峪关市质监局在该充装站设立了经法定技术检定机构检定合格的公平秤,并在其上粘贴了“12365”免费举报投诉电话号码。同时,要求充装站设立充装登记台帐,以净重量进行结算。此后,经嘉峪关市质监局和消费者关栓成等人对该充装站采取的便民措施验收,都对此表示满意。