架起为民服务的桥梁--省质监局局长接待日活动
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作者:记者付国进 来源:本站原创 阅读:225
     

架起为民服务的桥梁

省质监局局长接待日活动

本网讯(记者 付国进)3月31日,是甘肃省质监局首个局长接待日。

早晨8时50分,省质监局武敬东副局长就带领该局监督处、法宣处、食品监管处、质量处、监督处的负责人准备接待来访者。

9时整,“局长接待日”活动正式启动。在省质监局武敬东副局长发表简短而明快的开场白后,甘肃省建筑防水防腐技术开发公司总经理魏小奇第一个向局长反映问题:“今天,我主要反映办理工业产品生产许可证的问题――截至目前,我国共有277家建材企业获得生产许可证,其中,我省已有9家企业取得了生产许可证。这个成绩虽然接近全国的平均水平,但是,按照我省建材行业的发展速度,希望省质监局能够在质量、计量等方面为企业提供帮助,以推动我省建材产业的发展”。

“你的问题,我们一定会认真研究,我局质量处将在短期内拿出一个实施意见。服务经济,促进发展是我们质监工作的落脚点和出发点,希望你今后能够一如既往地关心支持质监工作,为质监工作多提意见和建议。”武敬东认真地回答了魏小奇的问题。

10时许,兰州市七里河区一家企业的负责人李女士打进“局长接待日热线反映,她在七里河区质监局办理企业代码证时,该局工作人员态度生硬,推诿扯皮,希望省质监局调查处理。接听完电话后,武敬东立即要求办公室工作人员填写“局长接待日访项登记表”,并将局长批办函发至兰州市质监局,要求在5日内给投诉人一个满意答复。

在局长接待日启动仪式上,武敬东副局长对前来采访接待日活动的记者说,随着经济的发展,作为主管质量、计量、标准化和特种设备安全监管的政府职能部门,质监部门与老百姓的生活关系密切,老百姓肯定对质监工作有很多意见和建议,设立局长接待日的目的,就是直接听取群众的意见、建议和投诉咨询,进而改进质监部门的工作作风和行业作风,真正做到“质监为民”。

据了解,今年我省各级质监部门全面落实依法行政责任制,加快建立符合我省实际的执法监管体系和模式,以“有权必有责,用权受监督,侵权须赔偿,违法要追究”为原则,以“定岗定责,评议考核,责任追究”为主要内容,大力推进行政执法责任制,使各级质监执法人员牢固树立“服务经济、促进发展”意识。设立“局长接待日”是落实以上工作部署的一个重要举措。